Q. どんな時にケアマネジャーに相談したらいいですか？
A. 家での生活が大変に感じたら、いつでも相談してください。
一緒に解決策を考えます。
一緒に解決策を考えます。
Q. ケアマネジャーは、どれくらいの頻度で家に来てくれますか？
A. 計画を立てる時やチェックが必要な時に訪問いたします。
電話での相談も可能です。
電話での相談も可能です。
Q. 訪問介護サービスを利用するための条件はありますか？
A. はい、当サービスを利用するためには、市町村から要支援または要介護の認定を受けている必要があります。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
詳細はお住まいの市町村の社会福祉課にお問い合わせください。
Q. 初めての利用時、どのような手続きが必要ですか？
A. 初めてご利用いただく際は、まずケアマネジャーと相談し、サービス内容の決定を行います。
その後、訪問介護の契約を結び、実際にサービスが開始されます。
介護保険の認定が必要な場合、認定手続きもサポートいたします。
Q.施設見学は必須ですか？
A. 施設見学は必須ではありませんが、実際に施設の環境を確認していただくことをお勧めします。
見学により、施設の雰囲気やスタッフとのやり取りを実感し、安心してご利用を決定できます。